家装行业如何做微信营销?
发布时间:[2016-06-15]分类:运营干货
随着移动互联网的不断发展,众多产业链都因移动互联网而改变,家装市场与移动互联网也在这个大趋势下开始融合。互联网家装概念应运而生,一时间或资本的追捧,微信作为移动互联网最大的流量入口,家装行业入驻微信,要如何做微信营销呢?
1.高效保质的服务链
由于家装市场属于较重的线下服务,家装行业做微信营销引导以优质资源的高度整合为基础,用高效保质的本地服务才能赢得用户的好感。在这样的重度模式下,能够是家装行业在微信营销过程中不再局限与较轻的信息服务,而是向一站式家装服务模式发展。为了提高服务链的紧密联系与用户体验,将以线上线下结合的方式进行运营。
用户在选择装修或者建材家居产品时,因为采购金额较大使用时间较长,更青睐与线下体验后进行购买,所以家装行业可以利用微信疏通线上线下资源通道,线上推广,线下体验,使线上线下形成互动,满足用户需求。
2.利用微信营销,供应链透明升级
在传统模式下,消费者需要支付高出出厂价近一倍的材料费用,花费大量的时间精力奔波于市场。并且在选购材料中,由于大多数消费者对于材料的品质不太了解,经常会出现质量不达标或者中途换货的情况。
家装微信营销的核心就是通过信息化系统打通上下游产业,在材料供应上采用厂家直供模式,通过为分销商城直接面对广大用户,保证供应链的透明,同时通过朋友圈的口碑传播,充分发动零售端人员,建立起“微商城+员工微店+粉丝微店”的全民分销网络,同时微分销后台还有ERP管理系统,企业可以写实现材料和施工的衔接,进一步提高工程进度。
3.微信公众平台作为传播媒介
首先公众号的内容信息推送,一定要尽量选择原创话题。比如每星期有一天固定栏目推送如装修课堂的干货类文章,帮助解决用户在装修过程中一些注意事项或规避办法,以及不同房间不同的装饰风格都可以是推送的主要内容。也可以总结以往工程案例中公司内部或业主之间发生的一些趣味性故事,为公众号塑造人格,在内容编辑上有对话感,可以尽量让用户参与到其中来。做好了内容就能吸引第一批死忠粉,有了这批粉丝的基础,就有了推广的基础,只要有一个有效粉丝,他背后的流量都是向你开放的。
其次微信公众平台建立的目的是服务客户,增强客户黏性,培养粉丝客户,最重要的一点就是要实时能与用户进行互动,倾听用户的需求,然后改进自己的产品和服务,这就需要完善微信客服和积极开展互动游戏。这两点360shop微分销都能够轻松帮你解决。你可以通过微分销系统后台开通客服功能,及时接收客户反馈信息,你也可以利用微分销群发站内信的方式与会员进行互动,发送及时消息以及问候。360shop微分销后台还有强大的营销功能,你可以通过营销功能来组织与会员粉丝的互动游戏。
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